حيل حياتية

اتكيت الكلام مع الآخرين

اتكيت الكلام مع الآخرين

تعلم الاتيكيت في الكلام مع الآخرين فالكلام هو وسيله اتصال مباشر مع الآخرين ولكن هناك العديد من السيدات لا يتقنون فن الحديث والتواصل ويفتقروا لعنصر اللباقة في الكلام مما يعرضهم في بعض الأحيان لمشاكل سوء الفهم من قبل الآخرين ومن هنا جاءت أهمية القاء الضوء على فن الاتيكيت في الكلام والحديث لكي يعطي للأفراد الخبرة الكافية للطريقة المثالية في التحدث مع الآخرين.

فن الاتيكيت في الكلام مع الآخرين:

  • عند بداية اللقاء يجب عليكِ إلقاء التحية على جميع الأفراد مع الابتسام في وجوههم.
  • احرصي على أن يكون حديثك واضح وصريح وتجنبي إلقاء الكلمات التي تعمل أكثر من معني حتى لا يساء فهمك.
  • يجب عليكِ وضع هدف لمحادثتك وأن يكون كلامك مترابط فلا تنتقلين من موضوع لآخر دون التوضيح للآخرين أو إنهاء الموضوع الذي تتحدثي فيه.
  • تجنبي الحديث في موضوع لستِ ملمة بجوانبه.
  • من الغير لائق مقاطعه أي شخص في أثناء حديثه وإذا تعرضتِ لهذا الموقف وقاطع أحد حديثك لا تغضبي ولكن أصمتي وانتظري حد ينهي كلامه وهو من تلقاء نفسه سيشعر بالإحراج وإذا قام بتكرار المقاطعة أكثر
  • من مره قولي له لحظه من فضلك وأكملي حديثك ثم أطلبي منه أن يوضح ما كان سيقوله.
  • من المهم أن تنظري لوجه من تتحدثين إليه خصوصًا لعينيه وإذا كنتِ تتحدثين مع مجموعه فعليكِ توزيع نظرك على جميع الحاضرين وعدم تركيز النظر على شخص معين حتى لا يشعر البقية بالإهمال.
  • من الخطأ أن تعبثي بالهاتف أو بأي شيء بجوارك عند التحدث مع شخص ما ومن الاتيكيت أن تعطيه كامل اهتمامك.
  • تحدثي بنبرة صوت واضحة ومسموعة فلا تتكلمي بنبره صوت حادة وعالية حتى لا ينزعج من حولك ولا تتكلمي بصوت خافت فلا يسمعك الآخرين.
  • إذا واجهتي أي موقف مستفز في أثناء الحديث مع الآخرين حاولي جاهدة عدم إثارة المشكلات وتجاهل الشخص الذي يزعجك هو أفضل رد علية.
  • تجنبي الكلام عن الآخرين في غيابهم حتى لا يراكِ الآخرين إنكِ شخصية ثرثارة أو نمامة.
  • تجنبي فتح مواضيع حديث مثيره للاشمئزاز وخصوصًا حول الطعام.
  • إذا أردتي انتقاض أحد الأشخاص لا تقولي له مباشرة أنه على خطأ ولكن قولي له من رأيي (و أذكري رأيك) وأتركي له حرية تقبل النصيحة أو رفضها.
  • لا تكثري في الحديث عن نفسك طوال الوقت واهتمي بالآخرين واستمعي لهم فكلما كنتِ منصته كنتِ محبوبة بين الآخرين.
  • من الغير لائق التحدث مع الآخرين وأنتِ تمضغين اللبان.
  • إذا أخطأ أحد الأفراد في نطق كلمه ما لا تحرجيه أمام الآخرين وتقولي له أنه مخطئ بل قومي بتكرار الكلمة بالطريقة الصحيحة في سياق الكلام.
  • لا تبالغي في استخدام المصطلحات الأجنبية في أثناء حديثك مع الآخرين خصوصًا إذا كانوا غير ملمين بتلك اللغة.

التحدث مع الآخرين الكلام مع الآخرين